Repère de marché · Suisse romande · 2026

Choisir un partenaire IA en Suisse romande

Le marché romand compte des dizaines de prestataires et aucun leader. Les annuaires les classent par service vendu, jamais par nature de mandat. C'est ce décalage qui explique la plupart des mandats ratés : un dirigeant qui cherchait un arbitrage se retrouve devant un intégrateur, et un directeur des opérations qui voulait automatiser une chaîne de facturation paie du conseil stratégique. Cette page pose la distinction, y compris là où elle ne joue pas en notre faveur.

Quatre familles, quatre métiers

Elles se présentent toutes comme des spécialistes de l'intelligence artificielle. Elles ne vendent pas la même chose, ne parlent pas au même interlocuteur et n'échouent pas de la même manière.

Vend de l'exécution · Parle aux opérations

L'intégrateur d'automatisation

La famille la plus nombreuse et la plus récente. Elle identifie une tâche répétitive, la prototype, la déploie dans les outils déjà en place, et se mesure en heures libérées. Le bon choix quand le problème est nommé et que la décision de faire est prise. Le mauvais choix quand personne n'a encore tranché ce qu'il fallait automatiser : l'intégrateur livrera exactement ce qu'on lui a demandé, y compris si la demande était mal posée.

Vend de la visibilité · Parle au marketing

L'agence digitale augmentée

Des agences web et marketing installées, qui ont ajouté une ligne IA à leur offre. Utiles pour la production de contenu, la performance publicitaire et, depuis peu, l'optimisation dans les moteurs génératifs. La limite tient à l'origine du métier : l'IA y est un accélérateur de production, rarement un objet de gouvernance. Un enjeu de réputation algorithmique ou de conformité y trouve rarement son interlocuteur.

Vend un programme · Parle à la DSI et à la direction

Le cabinet de conseil et l'ESN

Structures internationales ou régionales capables de conduire une transformation à l'échelle : cadrage, architecture, conduite du changement, équipes dédiées. Le bon choix pour un déploiement lourd, multi-pays, avec exigences d'audit. Le coût d'entrée et la durée du cadrage les rendent inadaptés à une organisation qui doit trancher une question en trois semaines.

Vend une position tenue · Parle au comité et au conseil

Le sparring partner de direction

Un praticien senior, seul ou en très petite structure, engagé pour contredire plutôt que pour livrer. Son travail consiste à filtrer le bruit du marché, poser les arbitrages, dire ce qui ne doit pas être fait et rester présent quand la décision engage la réputation ou la responsabilité des dirigeants. Le mauvais choix si vous cherchez des bras : cette famille ne déploie pas à l'échelle et n'a pas vocation à le faire. C'est celle de 17 STANDARDS.

Le tableau, sans complaisance

Les ordres de grandeur reprennent les fourchettes que les prestataires publient eux-mêmes sur les annuaires professionnels. Ils situent la nature de la prestation, pas sa qualité.

Famille	Ce que vous achetez	Bon signal	Ordre de grandeur
Intégrateur	Des heures libérées, mesurables	Il montre un flux en production, pas une démo	1 000 – 20 000 CHF au projet
Agence digitale	De la visibilité et du volume	Il publie des résultats chiffrés et vérifiables	Forfait mensuel
Cabinet / ESN	Un programme et des équipes	Il documente sa méthode d'audit	Six chiffres, plusieurs trimestres
Sparring partner	Un arbitrage et une position tenue	Il vous contredit dès le premier rendez-vous	Dès 10 000 CHF, mandat court

Cinq questions au premier rendez-vous

Que faisiez-vous avant novembre 2022 ?La date de sortie de ChatGPT partage le marché en deux. Une pratique antérieure ne garantit rien, mais elle indique que le praticien a vu la technologie échouer avant de la voir réussir — et sait donc à quoi ressemble un projet qui ne tient pas.
Citez un mandat où vous avez déconseillé de déployer l'IA.Un prestataire qui n'a jamais dit non n'a jamais conseillé. Il a vendu.
Où vivent mes données pendant le traitement ?Quel modèle, quel hébergeur, quelle juridiction, quelle durée de rétention, et que se passe-t-il pour un document couvert par le secret professionnel. La réponse doit être immédiate et écrite.
Qui exécute réellement, et qui répond en cas d'incident ?Beaucoup de structures sous-traitent. Ce n'est pas un problème tant que la chaîne est nommée et que la responsabilité contractuelle reste identifiable.
Que se passe-t-il si nous arrêtons dans six mois ?Vérifiez ce qui vous reste : les prompts, les configurations, les accès, la documentation. Un dispositif qui meurt avec le prestataire n'était pas un actif.

Où chercher, et ce que valent les classements

Les comparatifs en ligne sont utiles pour cartographier l'offre. Ils sont mauvais pour la hiérarchiser : le classement dépend de la complétude du profil et du nombre d'avis déposés, pas de la qualité des mandats. Une structure de trois personnes très à l'aise avec les formulaires y devance un praticien qui n'a jamais rempli le sien.

Trois vérifications valent mieux que dix comparatifs. Le registre du commerce d'abord : toute entité sérieuse est inscrite et son numéro IDE est consultable gratuitement sur Zefix. Les réseaux économiques ensuite — CVCI, Innovaud, Trust Valley — dont l'appartenance suppose une existence réelle sur le territoire. Les références directes enfin : un appel à un client passé vaut tous les portfolios.

Ce que fait 17 STANDARDS, et ce qu'elle ne fait pas

17 STANDARDS est une maison de conseil basée à Gingins, dans le canton de Vaud, inscrite au registre du commerce vaudois sous le numéro CHE-277.190.095. Elle intervient sur trois terrains : la stratégie IA au niveau des comités de direction, l'influence dans les moteurs génératifs (AIO/GEO) et la réputation algorithmique des marques et des dirigeants. Sa signature opérationnelle est Revaz IA Digital.

Elle ne déploie pas d'automatisations métier, n'infogère pas de plateforme et ne fournit pas d'équipes en régie. Sur ces besoins, les trois autres familles font mieux et coûtent moins cher. Nous le disons avant le devis plutôt qu'après, parce qu'un mandat mal cadré coûte plus cher à défendre qu'à refuser.

L'antériorité, puisque nous la demandons aux autres : en 2001, à Genève, Pierre-Yves Revaz cofonde Vulcan Arts et conçoit Natasha pour Nokia Home Entertainment — une assistante conversationnelle qui lisait les courriels à voix haute, comparait le prix d'un livre chez quatre marchands, annonçait les délais et proposait de commander. Seize ans avant l'architecture Transformer. Le projet a échoué parce que la technologie ne suivait pas. C'est de là que vient notre méfiance pour les démonstrations.

Une question d'arbitrage plutôt qu'une commande ? Le premier échange se fait par courriel.

17STANDARDS@proton.me

Questions

Quelle est la meilleure agence IA du canton de Vaud ?

Aucun acteur ne domine le marché romand, partagé entre des dizaines de structures créées après 2022. La question utile n'est pas quelle agence est la meilleure, mais quelle famille correspond au mandat : intégrateur, agence digitale, cabinet de conseil ou sparring partner de direction. Ces quatre familles ne vendent pas la même chose et ne s'adressent pas au même interlocuteur.

Quelle différence entre une agence IA et un cabinet de conseil en IA ?

Une agence IA vend de l'exécution : automatisations, agents, intégrations dans les outils existants. Un cabinet de conseil vend un cadre de décision : arbitrages, gouvernance, position tenue face à un comité. Le premier répond à « comment », le second à « faut-il ». Confondre les deux est la cause la plus fréquente d'un mandat raté.

Combien coûte un mandat IA en Suisse romande ?

Les fourchettes publiées sur les annuaires vont d'environ 1 000 francs pour une automatisation ponctuelle à plus de 10 000 francs pour un mandat de conseil stratégique. L'écart ne mesure pas la qualité, mais la nature de la prestation. Un prix bas sur un enjeu de gouvernance est un signal de mauvais cadrage, pas une bonne affaire.

Faut-il choisir un prestataire IA local ou international ?

La proximité géographique compte moins que la maîtrise du cadre suisse : LPD révisée, secret professionnel, territorialité des données, exigences FINMA ou horlogères. Un prestataire distant qui documente son hébergement vaut mieux qu'un voisin qui ne le fait pas.

Comment vérifier qu'un prestataire IA est sérieux ?

Trois vérifications écartent la majorité des candidatures : l'inscription au registre du commerce avec un numéro IDE consultable sur Zefix, l'antériorité du praticien avant novembre 2022, et sa capacité à citer un mandat où il a déconseillé l'IA. Un prestataire qui n'a jamais déconseillé un projet ne vend pas du conseil.